Estrategia de negocios

3 formas de aumentar el margen de beneficio en su negocio de limpieza del hogar

A menos que esté dirigiendo una organización benéfica, su objetivo principal como propietario de un negocio de limpieza es la rentabilidad. Sin él, su empresa no sobrevivirá.

No es de extrañar que una de las preguntas que recibimos con más frecuencia de los dueños de negocios de limpieza del hogar es: “¿Cómo puedo aumentar mi margen de ganancia?” Existen tres estrategias básicas para aumentar el margen de ganancia de su negocio de limpieza: reducir sus costos, vender más servicios y / o aumentar los precios.

Lo que hemos descubierto es que la mayoría de los dueños de negocios de limpieza de casas tienden a enfocarse en solo uno de los tres y ponen menos énfasis en el resto. En verdad, encontrar un equilibrio entre los tres es casi siempre el enfoque más inteligente para crear una empresa de limpieza exitosa y rentable.

 

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3 formas de aumentar el margen de beneficio en su empresa de limpieza del hogar

 

1. Costos más bajos

Los dueños de negocios que buscan aumentar la rentabilidad a menudo intentan reducir costos primero. Observan los números (dinero que entra frente a dinero que sale) y luego se centran en las formas de ahorrar en nómina, gastos de oficina, suministros y marketing. Buscan herramientas y equipos más eficientes que puedan ofrecer un rápido retorno de la inversión al permitir que los técnicos de limpieza hagan más trabajo en menos tiempo.

Al revés:

La verdad es que la mayoría de las veces necesitamos menos recursos de los que pensamos para hacer nuestro trabajo. Hacer recortes inteligentes le permite mantener sus precios y su base de clientes sin dejar de ganar más dinero. Eso significa un aumento de las ganancias sin un aumento de precios ni tener que encontrar nuevos clientes.

Además, descubrir formas de reducir los costos operativos y aumentar la eficiencia es una necesidad para la industria de la limpieza porque cada vez es más difícil encontrar suficientes técnicos para manejar el aumento de las ventas.

Abajo:

Reducir los gastos no siempre es fácil. Cuanto más sencilla sea su operación, más difícil será encontrar espacio para más cortes. Eventualmente, correrá el riesgo de reducir demasiado y terminar con técnicos de limpieza con exceso de trabajo, mal pagados, mal equipados y mal capacitados. Eso conducirá a clientes insatisfechos, pérdida de negocios y disminución de la rentabilidad. Entonces, una empresa puede verse tentada a hacer más recortes (y exacerbar el problema) o verse obligada a reducir los precios.

Una operación ajustada es importante para la sostenibilidad, pero la verdad es que no puede salvarse para la prosperidad. En última instancia, el crecimiento continuo es clave para obtener ganancias continuas.

 

2. Vende más 

Los propietarios de empresas de limpieza centradas en el marketing están más inclinados a centrar su atención en la adquisición y retención de clientes. Su objetivo es ganar nuevos clientes y mantener su base de clientes existente a largo plazo. Se centran en los esfuerzos de marketing, las ventas ascendentes y cruzadas, los programas de fidelización de clientes y un servicio al cliente excepcional .

Al revés:

Más clientes equivale a más dinero. Es más probable que los clientes satisfechos compren más servicios y hagan referencias, lo cual significa más dinero.

Abajo:

Cuesta dinero conseguir nuevos clientes, incluido el gasto en publicidad y los salarios del equipo de ventas. Afortunadamente, las ventas adicionales a los clientes existentes pueden reducir / compensar los costos asociados con el marketing o la adquisición de clientes. También necesitará más personal para manejar el trabajo adicional y puede ser difícil encontrar trabajadores confiables en la industria de la limpieza.

 

3. Subir precios

En “Fijación de precios con fines de lucro”, el autor Peter Hill dice que es una suposición errónea que todos los clientes quieren el precio más bajo. Él dice que subir los precios puede ser la mejor manera de generar rentabilidad y crear un crecimiento sostenible. Hay una gran advertencia: una empresa debe poder comunicar y demostrar el valor de su precio al cliente.

En su estudio “El poder de la fijación de precios” , McKinsey & Co. respalda la afirmación de Hill: “La fijación de precios correcta es la forma más rápida y eficaz para que los gerentes aumenten las ganancias”.

Al revés:

El aumento de precios no requiere personal nuevo u otras inversiones. E incluso un pequeño cambio puede tener un efecto dramático. El estudio de McKinsey encontró que un aumento de precio del 1 por ciento (sin cambios en el volumen de ventas) genera un aumento del 8 por ciento en las ganancias operativas. Eso es un impacto casi un 50 por ciento mayor que una caída del 1 por ciento en los costos y tres veces mayor que el impacto de un aumento del 1 por ciento en las ventas.

Abajo:

Si los clientes no ven el valor de su precio más alto, podrían buscar empresas de limpieza de menor precio, especialmente si opera en un mercado altamente competitivo. Comunicar correctamente el aumento de precio requerirá una inversión de tiempo y, potencialmente, dinero para materiales impresos.

Al reinvertir algunas de las ganancias de un aumento de precio en mejoras del servicio, como mejores equipos o capacitación tecnológica, puede mostrar a los clientes por qué vale más que la competencia.

 

Una mezcla equilibrada

Digamos que sus costos operativos son $ 50 por hogar, pero cobra $ 100 y tiene 100 clientes por mes. Eso es $ 5,000 de ganancia por mes. Para aumentar esas ganancias a $ 7500, podría reducir sus costos en un 50%, encontrar un 50% más de clientes por mes o aumentar sus precios en un 25%. Cualquiera de esas opciones puede parecer imposible.

Sin embargo, en lugar de hacer solo uno, ¿qué pasaría si hicieras ajustes más pequeños en cada uno? Reducir los costos en un 20%, vender un 20% más de servicios y aumentar los precios en un 10% aumentaría sus ganancias a $ 8,400.

La conclusión es que los propietarios de negocios que se centran en solo una o dos de las tres formas de aumentar las ganancias tendrán dificultades en algún momento. Adoptar un enfoque más proactivo y equilibrado de los tres le dará a su empresa las mejores posibilidades de éxito a largo plazo.

Como propietario de un negocio enfocado en la rentabilidad, sus objetivos deben ser idear la estrategia de precios correcta, atraer y retener buenos clientes y mantener sus gastos lo más bajos posible mientras brinda un servicio de alta calidad y una experiencia distintiva.




Jhon Huampi Administrator
Empresario con negocio de limpieza. Aprendi a dirigir mi propio negocio de limpieza y me encanta seguir aprendiendo para hacer crecer mi empresa y a la vez poder compartir mis experiencias con otros emprendedores.
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Jhon Huampi Administrator
Empresario con negocio de limpieza. Aprendi a dirigir mi propio negocio de limpieza y me encanta seguir aprendiendo para hacer crecer mi empresa y a la vez poder compartir mis experiencias con otros emprendedores.

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