7 formas de limpiar más eficiente (y mejorar los márgenes de beneficio)

Hay varias formas de  aumentar los márgenes de ganancia  para su empresa de limpieza residencial, pero una de las soluciones más simples y confiables es aumentar la productividad. Al volverse más eficiente, su equipo puede limpiar más rápido. Eso le permite reducir la nómina o liberar tiempo para atender a nuevos clientes.

Si es una operación de una sola persona, entonces necesita encontrar formas de mejorar su propio desempeño. Si tiene empleados, debe capacitarlos de manera constante para que cada persona trabaje con sus estándares exactos.

Limpie de forma más eficiente y aumente los márgenes de beneficio para su empresa de limpieza residencial.

Consejos para realizar una limpieza más eficaz

A continuación, se ofrecen algunos consejos para realizar una limpieza más eficaz y mejorar sus márgenes de beneficio:

1. Comprenda sus números

La mayoría de las empresas ni siquiera se dan cuenta del desperdicio que se produce en su propio negocio. Eso es problemático porque no puede cambiar lo que no mide. Si desea mejorar la productividad, debe realizar un seguimiento y medir las tasas de productividad.

No es suficiente tener una estimación vaga de cuánto pueden limpiar usted y / o su personal en una hora. Necesitas números concretos.

Audite la carga de trabajo de su empresa y divídala por cliente, enumerando los pies cuadrados de la casa y cuántas horas-hombre se necesita para limpiar. Si no está seguro de cómo calcular las horas-hombre, consulte la hoja de cálculo a continuación.

En el ejemplo amarillo, si tiene un equipo de 3 y cada persona trabaja 2 horas en una casa, entonces está usando 6 horas hombre en esa casa.

En el ejemplo violeta, si tiene un equipo de 2 y cada persona trabaja 2.5 horas en una casa, entonces está usando 5 horas hombre en esa casa.

Desde aquí puede estimar la productividad. Si la casa amarilla tiene 4500 pies cuadrados, entonces su tasa de productividad es de 750 pies cuadrados por hora (4500 ÷ 6 horas-hombre = 750)

Si la casa morada tiene 4000 pies cuadrados, entonces su tasa de productividad es 800 pies cuadrados por hora (4000 ÷ 5 horas-hombre = 800)

Busque áreas que se puedan mejorar. Para ver cómo se compara con los estándares de la industria, compare sus números con los de este informe de evaluación comparativa ( 245 Tiempos de limpieza residencial ). Estos puntos de referencia pueden ayudarlo a identificar dónde pueden ser necesarios cambios y capacitación.

2. Mejore la comunicación

Si tiene un equipo, utilice  una comunicación eficaz y eficiente  para evitar redundancias y distracciones que pueden disminuir la productividad.

Empiece a tener una «reunión diaria» ya sea por teléfono o en persona con su equipo y / o líderes de equipo. Que sea breve. Cubra rápidamente los logros de ayer (comience con lo positivo), las listas de tareas de hoy, las prioridades de cada persona y lo que cada persona necesita de otra persona en la reunión.

Tener un registro rápido todos los días elimina o reduce en gran medida la necesidad de reuniones más largas y evita la necesidad de llamarse durante el día.

Además, mantenga abiertas las líneas de comunicación con sus empleados. Al menos algunas veces al año, pregúnteles qué debe comenzar, detener y continuar haciendo. Sus comentarios pueden ayudarlo a identificar áreas para la delegación, formas de reducir redundancias (responsabilidades superpuestas) y otras oportunidades para aumentar la eficiencia.

3. Utilice mejores sistemas de limpieza

Una forma de aumentar la eficiencia es implementar mejores procesos de limpieza. Aprovecha al máximo cada movimiento para ahorrar tiempo.

• Use ambas manos cuando sea posible. Ejemplos: use una mano para rociar el químico en su trapo y use la otra para limpiar. Use una mano para estabilizar un objeto mientras usa la otra para limpiarlo.
• Evite dar marcha atrás. Siempre que regresa a otra habitación para recuperar un paño para el polvo o un producto químico de limpieza que olvidó, le cuesta tiempo (y, por lo tanto, dinero).
• Trabaja en el sentido de las agujas del reloj alrededor de una habitación. Caminar al azar por una habitación también es una pérdida de tiempo. Trabajar en un patrón circular alrededor de una habitación es más eficiente y, además, hace que sea menos probable que se pierda algo en su lista de verificación.
• Limpiar de arriba a abajo. La gravedad afecta la limpieza. Primero limpie las áreas altas para que el exceso de polvo y suciedad caiga sobre las superficies inferiores. Trabajar de esta manera evitará que se vuelva a limpiar.
• Sigue moviéndote si no está sucio. Algunas superficies no necesitan limpiarse con tanta frecuencia como otras (Ejemplo: los lados de un escritorio no necesitan ser limpiados con tanta frecuencia como la parte superior).
• Mantenga los suministros cerca. Evite retroceder utilizando un carrito de limpieza o un delantal para llevar productos químicos y herramientas pequeñas.
• Deje que los productos hagan el trabajo. Algunos productos químicos necesitan un tiempo de permanencia para funcionar mejor. Intentar apresurarlo puede costar más tiempo si necesita repetir los pasos o usar más esfuerzo.

Las empresas de limpieza más grandes pueden aumentar la productividad implementando la  limpieza en equipo . Cada limpiador tiene una asignación específica y un líder de equipo se encarga de las inspecciones y la comunicación con el propietario. Los equipos reciben capacitación cruzada y las tareas se rotan para reducir el agotamiento y el aburrimiento. Este método más sencillo puede triplicar potencialmente el número de hogares que su empresa limpia cada día.

4. Utilice mejores herramientas de limpieza

Las herramientas y los equipos que ahorran tiempo pueden aumentar la cantidad de limpieza que puede realizar cada empleado. Aunque requiere una inversión inicial, la compra de productos más eficientes puede reducir significativamente los costos laborales con el tiempo y compensar los aumentos salariales.

Si está trabajando demasiado, vea si hay un producto químico o una herramienta de limpieza mejor para simplificar el proceso. Algunos ejemplos:

• Si está tratando de limpiar una mancha de grasa en una encimera y su limpiador multiusos no funciona, entonces es posible que desee probar un desengrasante o un limpiador cítrico que esté destinado a tratar este tipo de problema.
• Si tiene una mancha de alfombra que está tratando de quitar con un quitamanchas y un paño, y tiene un problema con la extensión de la mancha, entonces es hora de invertir en un extractor portátil. Una máquina de extracción portátil puede enjuagar la mancha y eliminar cualquier exceso de agua y residuos químicos.
• Si el cuidado de las alfombras consume demasiado tiempo de sus trabajadores, actualice a una aspiradora con un  mejor retorno de la inversión . Una aspiradora con herramientas para hendiduras incorporadas le permite agarrar la herramienta que necesita, cuando la necesita, sin tener que recordar regresar para entrar en un área de difícil acceso. Las aspiradoras de mochila  permiten a los trabajadores limpiar más del doble del espacio al mismo tiempo que una aspiradora vertical tradicional.
• Si mezclar productos químicos lleva demasiado tiempo, cambie a  paquetes de productos químicos en porciones . Aumentan la productividad al permitir que los empleados mezclen fácilmente los productos químicos en cualquier fuente de agua.
• Si sus empleados todavía usan trapeadores de hilo básicos, cambie a un sistema de trapeador de  microfibra . Pesa menos, requiere menos líquido para limpiar y las almohadillas se pueden lavar varios cientos de veces antes de reemplazarlas. Todo eso se suma a una limpieza más eficiente.

5. Cuide sus herramientas de limpieza

Si no  cuida sus herramientas y equipos , no funcionarán tan bien y tendrá que trabajar más duro para lograr resultados.

Capacite a su personal sobre las mejores prácticas para el mantenimiento de equipos. Esto incluye pasos de acción según sea necesario, como vaciar las bolsas de la aspiradora cuando están llenas o cambiar la goma de la escobilla de goma para evitar rayas, así como prácticas de limpieza al final del día (enjuagar o lavar trapos de limpieza, limpiar cabezales de trapeador, llenar botellas y vaciado de bolsas de vacío).

6. Adopte la tecnología

Utilice tecnología específica de la industria tan pronto como pueda permitírselo. Le ayudará a optimizar las operaciones, mejorar las comunicaciones y, en general, aumentar la eficiencia.

Hay opciones para  la contabilidad  y la programación de pequeñas empresas que le permiten hacer cosas que no puede hacer con un software de contabilidad estándar o listas de verificación manuales. Ejemplos de software específico de la industria para empresas de limpieza residencial son  ZenMaid  y  Service CEO .

Además, muchas empresas de limpieza del hogar están recurriendo a  la tecnología del sistema de posicionamiento global (GPS)  para monitorear a los empleados remotos y maximizar su eficiencia.

7. Nunca deje de capacitarse

Finalmente, mejore sus   sistemas de contratación y capacitación para preparar a sus mejores empleados para una carrera en su empresa. Cuando identifique a los  empleados con potencial  para un puesto de supervisión, tómelos bajo su protección y ayúdelos a tener éxito.

La formación del personal es fundamental para mejorar el desempeño laboral, por lo que es una buena medida invertir en ayuda profesional. Ofrecemos  varios programas de formación  que garantizarán que su equipo sea lo más eficiente y eficaz posible.

La formación no es una propuesta de una sola vez. Para que sea más eficaz, debe ser continuo desde el momento en que se contrata a un empleado hasta que se retira o se jubila.